Politique de confidentialité – Planète Cookies
1. Identité du responsable
Planète Cookies – Micro-entreprise artisanale
Propriétaire : Océane SOUDAIS
SIRET : 944 215 045 00013
Adresse : 15 route de Béon, 89410 Cézy (France)
Contact : contact@planetecookies.fr
Hébergeur : IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne
2. Données collectées
Lors de votre navigation ou commande sur le site planetecookies.fr, nous collectons :
1-Données d’identification (nom, prénom, adresse, e-mail, téléphone)
2-Données de commande et de paiement
3-Données techniques (cookies, adresse IP, statistiques anonymes de visite)
3. Finalités du traitement
Ces données servent uniquement à :
1-Traiter et livrer vos commandes
2-Gérer le service client et le programme fidélité
3-Envoyer des informations sur Planète Cookies (si vous y consentez)
4-Améliorer la navigation sur le site
4. Conservation des données
1-Comptes clients : 3 ans après la dernière activité
2-Factures et documents comptables : 10 ans (obligation légale)
3-Cookies : 13 mois max
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
1-L’hébergeur IONOS (sécurité et stockage)
2-Les transporteurs (Chronopost Relais)
3-Les prestataires de paiement (Stripe, PayPal)
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous pouvez :
1-Accèder à vos données
2-Les rectifier ou demander leur suppression
3-Retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits : contact@planetecookies.fr
7. Cookies
Le site utilise des cookies techniques (panier WooCommerce, connexion, préférences) et de mesure d’audience (anonymes).
Vous pouvez les gérer depuis la bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité
Le site est protégé par le protocole HTTPS et des mesures techniques pour éviter toute fuite ou accès non autorisé.
9. Droit applicable
Cette politique est régie par le droit français.
Dernière mise à jour : 7 novembre 2025